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導入事例

個人向けサービス事例

知識豊富な専門スタッフで顧客満足度アップ

多数の店舗・顧客を抱えるお客さま企業の専門スタッフとして、全国規模で訪問作業をいたします。
ノウハウと事績が品質・効率・速度を引き上げ、お客さま企業とエンドカスタマーの信頼と笑顔をつくりあげます。

事例1　インターネット・LAN機器設定
インターネット、無線LAN接続設定
PC初期設定、ウイルス駆除など
  • PC初期設定サービス：量販店
  • インターネット接続設定サービス：ISP
  • 有線・無線LAN設定サービス：ISP
  • 部品お届け設定サービス：量販店
事例2　加入者促進キャンペーン運営
新規インターネット加入者獲得デモ
インターネット相談会、PC購入相談会など
  • インターネットデモ会場：マンション販社
  • 展示販売会サービス：量販店
  • 無料設定キャンペーン：ISP
  • 無線LAN調査サービス：ISP
事例3　PC家庭教師
インターネット・メール操作説明
ホームページ作成方法、年賀状作成方法など
  • IT家庭教師サービス：量販店
  • PC環境アドバイス：量販店
  • ホームページ作成支援：ISP
  • 年賀状作成支援：量販店
事例4　機器販売
LAN機器、無線ルーター・デジカメ
PC周辺機器の販売
  • セキュリティソフト販売：ISP
  • 無線LAN機器販売：ISP
  • OSバージョンアップ：量販店
  • 各種ソフトダウンロード販売：ISP

多種多様なアウトソーシング実績

  • ハードウェアヘルプデスク
  • パソコン・周辺機器サポート
  • POS・レジコールセンター
  • I保守受付センター
  • 量販店顧客サポート
  • デジタル家電ユーザーサポート
  • おもちゃサポートセンター
  • 社内OAヘルプデスク
  • グループウェアヘルプデスク
  • IT資産管理センター
  • パッケージソフトサポート
  • 製品ユーザーサポートセンター
  • BtoBセールスサポートセンター
  • 製品ライセンス受付センター
  • システム運用デスク
  • ネットワーク監視センター
  • ISPユーザー向けサポート
  • 無線・有線LAN機器サポート
  • ネットワーク
  • インフォメーションセンター
  • インターネット設備保守受付
  • ASPサポートデスク
  • 会員向け事務職
  • Webコンシェルジュ
  • Iコンテンツサポート
  • ECサイトサポートデスク
  • オンラインソフト購入受付
  • オンラインゲームサポート
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