法人向けITサービス - 訪問ITサポート代行のサンクネット

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サービス概要

法人向けIT訪問サポートサービス

信頼あるパートナーとしてサンクネットのエンジニアが
お客さま企業のビジネスを推進します。

企業に多数あるパソコンやプリンターの手間のかかる最新版へのアップロードやセキュリティ対策といった作業を専門のスタッフが訪問して作業いたします。
サンクネットのフィールドサポートサービスなら、全国各地の約９００事業者との提携エンジニアネットワークや提携保守サービス会社との連携により全国どこでも訪問して技術サポートや技術サービスを提供します。

6つの基本サービスと管理業務

法人向けフィールドサポートの6つの形態（基本サービス）と作業を実施するための管理業務。
あらゆるお客さま企業のニーズに合わせて、基本となるサービスメニューを用意しております。またフィールドサポートにはコントロール機能が必要不可欠です。スケジューリングやアポイント、計画準備からマニュアル整備、事前教育、進捗管理、報告など、正確で円滑な業務をするための機能が整っています。導入・設置から保守・メンテナンス、イベント会場に至るまで６つの基本サービスをお客さま企業の要望に応じて自由に組み合わせて訪問サポート業務を提供いたします。